Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Michel Lambrecht Art & Deco BV
Watteeustraat 18, 1000 Bruxelles
Email : info@michellambrecht.be

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (via les formulaires de contact et de demande sur mesure), ainsi que des données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via les cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes de contact, vous fournir des devis, gérer les commandes, améliorer notre site, et vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaires, newsletter), l'exécution d'un contrat (commandes, devis) ou nos intérêts légitimes (amélioration du site, statistiques de visite).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données de facturation sont conservées 7 ans conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@michellambrecht.be.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.

7. Transferts de données

Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails) qui agissent en tant que sous-traitants conformément au RGPD.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.